新宿駅は大変大きなターミナル駅で、東京で生まれ育った人でもその全容を理解している人は稀で、乗り慣れない路線に乗り継ぐ場合は迷ってしまうことがあります。ましてや、普段利用していない人が普通に新宿駅で乗り換えをしようと思ったら、かなり余裕を見た時間を取っておく必要があるでしょう。

　新宿駅で迷わないためのポイントは、大きく分けて３つ。

（１）JRの８本あるホームは向きは一緒だが位置が南北にずれていることを理解する。

　山手線・中央線にくらべて、埼京線・湘南新宿ライン・成田エクスプレスのホームは大きく南にずれています。

（２）JRの西口は、小田急と京王にふさがれている

　JR新宿駅の西口は、隣接地が小田急百貨店と地下鉄ビルで、公道に面していません。池袋・中野寄りの改札は、小田急の地下を抜けてロータリーに直接出られますが、外からは小田急百貨店しか見えない。

（３）京王新線・大江戸線・都営新宿線は、大変離れている

　これらのホームは、新宿駅本体から大きく離れています。

　初心者に簡単なのは 山手線と中央・総武各駅停車線の乗り換えです。降りたホームの反対側での乗り換えとなります。それ以外は迷う可能性ありと肝に銘じて、しっかりと標識を見て移動し、少しでもおかしいと感じたら駅員に確認すると安心ですね。