相手を罵倒する方法はたくさんありますが、名刺を破り捨てるという方法は、一方的に相手を侮辱する行為ですから、やられた方は相当な屈辱を味わうこととなります。セールスマンとして飛び込み訪問営業などをしていると、残念ながらこういう目にあいやすいわけです。

　名刺を破られた場合、とてつもない怒りがこみ上げてくると思いますが、どのように怒りを抑えたらよいのでしょうか？

　まず、飛び込みセールスというのは相手にとっては迷惑なものですから、相手が不愉快であること自体は当然で、仕方がないことです。不愉快だとしても、どうしてそのような極端な行動を取ったのか、そこが問題です。

　基本的には、「単に機嫌が悪かった」というだけでしょう。原因は、自分が訪れるより前に起きていたことで、おそらくは別の人が、その人を怒らせた直後だったのです。タイミングが悪いとは、正にこのことです。

　もう一つは、その人自身が浮かばれないかわいそうな人だと言うことです。常識人なら、いかに相手がセールスマンであろうとも、そんな対応はしませんから、何か心がすさむような事件があったに違いないのです。そう思って、哀れんであげて下さい。

　いずれにしても、自分に原因があるだ等とは 決して思わないことです。しかし、こういうことが一度でもあるとイヤな思い出になってしまいますから、早く忘れたいものですね。