初めて行く美容院でしたら、指名すべきスタッフがいないのは当たり前です。しかし、同じ美容院に２度目以降に予約するとき、前回担当してくれたスタッフを指名せずに、指名料を節約する人が多いようです。

　こうすると、前回のスタッフの対応に不満があるという表明になってしまい、失礼に当たるのでしょうか？

　そんなことは全然ありません。そのお店にもう一度行く、というだけで十分、満足している証だからです。

　実際、指名せずに美容院を予約する人は、半数に上るという証言もあります。また、不景気な近年の世情からしても、指名料を節約したくなるのは当然です。

　気まずいのは、指名しなかったのに結局、前回と同じスタッフをあてがわれたときです。スタッフも内心は「また私で悪かったかしら」とか思っているかも知れません。逆に、自分の方から優しく声をかけてあげましょう。

　スタッフの対応に不満があったときは、 「○○さんだけにはするな」という逆指名ならぬ、除外指名をするという方法もあります。しかし、店内でそのスタッフと顔を合わせる可能性は十分ありますから、不満があったらお店を変えることです。